Mit einer über 140 jährigen Tradition gehört CRIF zu den führenden Anbietern rund um die Themen Bonitätsprüfung, Forderungsmanagement, Inkasso, Marketinglösungen und Anschriftenermittlung.
CRIF in Dortmund
1963 gegründet ist CRIF Bürgel in Dortmund einer der ältesten und erfolgreichsten Lizenzpartner von CRIF Deutschland. Unser Standort befindet sich in Dortmund in direkter Umgebung des schönen Phoenixsee.
Unser Ziel ist es, für Ihr Unternehmen passgenaue Lösungen rund um Ihre Anforderungen im Debitoren- und Forderungsmanagement zu finden und bereitzustellen. Bei uns sind Kunden aus ganz Deutschland und aus allen Branchen und Unternehmensgrößen willkommen.
Wir sind davon überzeugt, dass die teuersten nicht immer die besten Lösungen darstellen und das optimale Ergebnis nur auf Grundlage einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit erzielt werden kann.
Besonderen Stellenwert hat bei uns der Geschäftsbereich Forderungsmanagement/Inkasso. Dass wir auch im Umgang mit Ihren säumigen Kunden fair und wertschätzend sind, versteht sich für uns von selbst. Nicht umsonst zählen zu unseren Kunden auch zahlreiche Unternehmen, Krankenhäuser und Einrichtungen mit konfessioneller oder kommunaler Trägerschaft.
Unser Erfolg ist ein Gesamtpaket, das wir in jahrelangen Partnerschaften mit unseren Kunden, der Auswahl engagierter Mitarbeiter und der Eigenentwicklung modernster Technologie immer weiter optimiert haben.
Mitgliedschaften
Standort und Anfahrt
Parken:
Auf dem kostenpflichtigen Phoenixsee-Parkplatz (Navigation: Dortmund, Hörder Hafenstr.)
Fußweg 2 Minuten / Eingang von der Faßstraße aus
Olaf Döneke
Geschäftsführer
Olaf Döneke ist Geschäftsführer der CRIF Bürgel Dortmund GmbH & Co. KG und führt das Unternehmen seit 1994 in zweiter Generation. Zum 01.01.2026 wurde die Geschäftsführung um Benjamin Kurze erweitert.
Schon während der Wende gründete Olaf Döneke den ersten Standort von BÜRGEL in den neuen Bundesländern und war bis zum 31.12.2025 geschäftsführender Gesellschafter der Döneke & Kurze Forderungsmanagement GmbH & Co. KG (CRIF Bürgel Forderungsmanagement Magdeburg).
Seit 2000 ist Olaf Döneke darüber hinaus Geschäftsführer der IP Inkasso-Partner GmbH in Dortmund, ein Zusammenschluss mittelständischer Inkassounternehmen.
Olaf Döneke hat sich auf die ganzheitliche Beratung von Unternehmen im Forderungs- und Kreditmanagement spezialisiert. Sein besonderer Beratungsschwerpukt liegt im Bereich des Forderungsmanagements für die Wohnungswirtschaft und für Leistungserbringer im Gesundheitswesen.
Er ist als qualifizierte Person nach dem Rechtsdienst- leistungsgesetz im Rechtsdienstleistungsregister eingetragen.
Banjamin Kurze
Geschäftsführer
Benjamin Kurze hat nach dem Abitur ein duales Studium der Elektrotechnik mit Schwerpunkt Berufsausbildung sowie eine Ausbildung zum Versicherungskaufmann mit Erlaubnis zum Versicherungsberater nach § 34 d GewO. absolviert.
Nach gründlicher Einarbeitung und juristischer Weiterbildung für das Forderungsmanagement übernahm er 2021 die Anteile an der Döneke & Kurze Forderungsmanagement GmbH & Co.KG (CRIF Bürgel Forderungsmanagement, Magdeburg) von seinem Vater.
Seit dem 01.01.2026 ist Benjamin Kurze auch Mitgeschäftsführer der CRIF Bürgel Dortmund GmbH & Co. KG.
Benjamin Kurze berät ganzheitlich in allen Fragen des Forderungsmanagements. Ein besonderer Schwerpunkt liegt in der Zusammenarbeit mit Kunden aus der Wohnungswirtschaft. Er verfügt über hervorragende Rechtskenntnisse in allen erforderlichen Disziplinen. Darüber hinaus liegt seine Expertise im Bereich von elektronischen Bearbeitungsprozessen, Schnittstellen und Portalanbindungen. Im Bundesverband Deutscher Inkassounternehmen ist Benjamin Kurze seit Jahren hervorragend vernetzt.
Unser Standort in Dortmund:
Hafentor
Hörder Burgstr. 11
Die Geschichte hinter den Marken CRIF und BÜRGEL
Wir blicken wir auf eine lange Geschichte zurück, die ihren Ursprung im Jahr 1885 hat. Deutschland befand sich in der Zeit der Wende zum 20. Jahrhundert auf dem Weg zu einer führenden Industrienation. Bereits in dieser Zeit versorgte die Martin Bürgel GmbH die deutsche Wirtschaft mit aktuellen Informationen zum Schutz von Forderungsausfällen.
1903 wurde das Unternehmen in einen Zusammenschluss von „Bürgel-Kaufleuten“ umgestaltet und die Bürgel Centrale GmbH in Aachen gegründet. 1908 firmierten bereits 300 Büros in Deutschland und dem europäischen Ausland unter dem Namen „Auskunfteien Bürgel“. Bürgel entwickelte sich zu einem der führenden Anbieter mit einer der größten Datensammlungen über deutsche Unternehmen. Kriegsbedingt musste Bürgel das Archiv, die Ausstattung und die weltweiten Kontakte fast zweimal neu aufbauen.
1990 wird die Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG als Joint Venture zwischen der Hermes Kreditversicherung und Bürgel in Hamburg gegründet und eine der modernsten Datenbanken Europas aufgebaut. 1998 wird der Deutsche Inkasso-Dienst, heute EOS Holding GmbH (Otto Group), neben der EULER Hermes Deutschland AG ( Allianz Group) zweiter Gesellschafter von Bürgel.
Im Laufe der Jahre wurde das Angebot um Bonitätsdaten von Privatpersonen sowie um die Geschäftsbereiche Forderungsmanagement, Adressmanagement und Adressermittlung erweitert.
Seit dem Jahr 2016 gehört die Bürgel-Gruppe zum internationalen CRIF-Konzern und firmierte bis 2021 unter CRIFBürgel. Mit der endgültigen Namensänderung in CRIF wurde die Einbindung in die CRIF-Gruppe auch nach außen sichtbar abgeschlossen.
Die CRIF-Gruppe
CRIF Deutschland ist Teil der weltweit tätigen CRIF-Gruppe mit Hauptsitz in Bologna. Die Gruppe ist heute mit über 5.500 Experten und 70+ Unternehmen in mehr als 35 Ländern auf 4 Kontinenten aktiv. Kunden profitieren vom globalen Datenuniversum und integrierten Lösungsplattformen in den Bereichen Identity-, Credit Risk- und Fraud-Management sowie innovativen Lösungen in den Bereichen Digital Onboarding, Open Banking, Compliance, ESG, Adressermittlung und Marketing Services.
CRIF Corporate Social Responsibility Report 2023
